A Diretoria de Ações de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon) de Salvador, ligada à Secretaria Municipal de Ordem Pública (Semop), iniciou a Operação Dia dos Pais 2025 nesta segunda-feira (4). O objetivo é fiscalizar estabelecimentos comerciais e garantir que as leis do Código de Defesa do Consumidor (CDC) sejam cumpridas, evitando práticas abusivas.
A fiscalização começou em lojas no centro de Salvador, onde os fiscais verificaram se os comércios que vendem produtos populares para a data – como relógios, perfumes, óculos, calçados e eletrônicos – estão seguindo as normas. A operação continuará até sexta-feira (8), abrangendo a Avenida Sete de Setembro e dois shoppings da região.
Entre os itens verificados pelos agentes estão:
- Preços visíveis e corretos em produtos e serviços.
- Validade dos itens comercializados.
- Higiene dos locais.
- Informação clara sobre as formas de pagamento.
- Disponibilidade de um exemplar do Código de Defesa do Consumidor.
Segundo o coordenador da operação, Ubirajara Santana, o trabalho é essencial para proteger a população em datas comemorativas, quando o consumo aumenta. “Estamos nas ruas observando. Neste primeiro momento, está tudo em ordem, mas vamos seguir visitando os locais. É importante que o consumidor fique atento e, caso encontre irregularidades, acione nossas equipes”, reforçou.
A população pode denunciar irregularidades ou tirar dúvidas através de vários canais:
- Aplicativos: Codecon Mobile e Fala Salvador.
- Sites: www.codecon.salvador.ba.gov.br e www.falasalvador.ba.gov.br.
- Telefone: Central de Atendimento Disque Salvador, no número 156.
- Atendimento presencial: Rua Chile, nº 3, Centro, de segunda a sexta, das 8h às 17h.