A Arena Fonte Nova entra em uma nova era de tecnologia e segurança a partir deste sábado (7). Durante o duelo entre Bahia e Náutico, válido pela última rodada da fase de grupos da Copa do Nordeste, o estádio passa a utilizar exclusivamente o sistema de biometria facial para a entrada dos torcedores.
Com a nova medida, não será mais necessário apresentar ingressos físicos, digitais ou documentos. O acesso será feito apenas por meio do reconhecimento facial nas catracas eletrônicas, desde que o torcedor tenha realizado previamente o cadastro obrigatório.
A iniciativa atende à Lei Geral do Esporte e tem como objetivo agilizar o fluxo de entrada e reforçar a segurança dentro do equipamento esportivo.

Cadastro obrigatório
Para entrar na Arena, é imprescindível que o torcedor realize o cadastro biométrico no site oficial. O processo é feito de forma simples e requer:
- Nome completo
- Data de nascimento
- CPF
- Reconhecimento facial (via celular)
- Foto de documento oficial com foto (RG ou CNH)
A exigência vale para todos, incluindo sócios do Bahia e torcedores que já tenham feito biometria anteriormente.
Suporte no dia do jogo
No sábado (7), a Arena contará com postos de atendimento presencial nas entradas Norte e Sul, a partir das 10h, para auxiliar quem tiver dúvidas sobre o aplicativo Ingresse ou o processo de cadastro.
Um canal exclusivo de suporte via WhatsApp também está disponível, das 9h às 18h, pelo número: (71) 93618-3311.
Segurança de dados
Segundo a administração da Arena Fonte Nova, todas as informações seguem as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). As imagens são criptografadas e utilizadas exclusivamente para validação do acesso ao estádio, sem qualquer tipo de compartilhamento.