A partir desta segunda-feira (20), os moradores do bairro Uruguai, em Salvador, contam com um atendimento especial da Embasa. Até o próximo sábado (25), serviços relacionados a água e esgoto estão sendo oferecidos no Shopping Outlet do Uruguai, localizado na Rua do Uruguai, 753.
O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, e no sábado, das 9h às 11h30. Durante este período, os clientes podem solicitar serviços como emissão de segunda via da conta, nova ligação de água, cadastramento na tarifa social, renegociação de débitos e atualização de titularidade, entre outros.
Para o atendimento, é necessário que o titular da conta apresente RG, CPF, uma conta de água e, quando aplicável, documentos como contrato de locação ou escritura do imóvel. Em casos de solicitações realizadas por terceiros, é importante levar os documentos que comprovem a relação com o imóvel.
De acordo com Valter Gonzaga, gerente regional da Embasa, a ação itinerante tem como objetivo facilitar o acesso aos serviços e oferecer um suporte presencial e personalizado para os moradores da região. Ele reforça que é uma oportunidade para os clientes esclarecerem dúvidas e atualizarem seus cadastros.
Mais informações sobre os serviços disponíveis podem ser acessadas no site oficial: atendimentovirtual.ba.gov.br.