O novo Terminal Rodoviário da Bahia, situado no bairro de Águas Claras, completa os primeiros 15 dias de funcionamento com avaliação positiva da operação e dos serviços oferecidos ao público. Inaugurado oficialmente em 20 de janeiro de 2026, o equipamento já registra um fluxo diário superior a 22 mil passageiros e se consolida como um importante avanço na modernização do transporte rodoviário intermunicipal e interestadual no estado.
De acordo com a Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Energia, Transportes e Comunicações da Bahia (Agerba), o início das atividades superou as expectativas. Para o chefe de gabinete do órgão, Filipe de Araújo Vieira, os números refletem a boa aceitação do novo terminal pela população. “Estamos muito satisfeitos com os resultados desses primeiros dias. Os dados mostram que a nova rodoviária foi abraçada pelos baianos, oferecendo mais fluidez na chegada e saída dos passageiros. Houve aumento no número de viagens e também no total de pessoas beneficiadas”, afirmou.
Segundo Vieira, o terminal possui estrutura suficiente para atender a uma demanda ainda maior nos próximos meses. “Existe uma grande expectativa de crescimento desses números, e o equipamento tem porte para isso. Esse começo demonstra que o projeto foi bem planejado e que o terminal está preparado para absorver a demanda crescente”, completou.
Os dados da Agerba indicam equilíbrio entre embarques e desembarques, com as partidas representando 52,6% do fluxo total de passageiros. O desempenho reforça a importância estratégica do terminal para a Região Metropolitana de Salvador e para o interior do estado, consolidando o espaço como um dos principais polos de conexão rodoviária da Bahia.
Além dos guichês presenciais já em operação, os usuários contam com alternativas para a compra de passagens, como plataformas digitais, aplicativos e pontos de venda autorizados. Essas opções têm contribuído para a redução de filas e maior agilidade no atendimento. A ativação dos serviços ocorre de forma gradual, com lanchonetes já em funcionamento, ampliando as opções de alimentação no local.
O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) também opera plenamente no terminal, assim como algumas lojas comerciais que já foram inauguradas. Para os passageiros, a avaliação tem sido positiva. A estudante Ana Paula Santos, que viajou para o interior do estado, destacou a organização do espaço. “O terminal é bem sinalizado, os funcionários orientam direitinho e dá para perceber que tudo é mais moderno. Ficou bem melhor do que a antiga rodoviária”, disse.
O assistente social Marivaldo da Silva também ressaltou o conforto e a facilidade de acesso. “Eu moro em Feira de Santana e cheguei de São Paulo no dia 26. Foi a primeira vez que usei o metrô saindo do aeroporto e vim direto para cá. O acesso à BR ficou muito mais fácil para chegar em Feira”, relatou.
Ainda estão previstas a entrega das salas VIP e a inauguração de novas lojas e serviços. Paralelamente, a administração do terminal, em conjunto com a Agerba, tem ampliado os canais de diálogo com a população, por meio das redes sociais, da ouvidoria e do site institucional.