A fila de espera por benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) voltou a crescer e ultrapassou dois milhões de requerimentos, segundo o Boletim Estatístico da Previdência Social divulgado nesta quarta-feira (2). A situação é comparável ao cenário crítico registrado em 2020.
O tempo médio de espera para concessão de benefícios chegou a 46 dias em 2024. Atualmente, cerca de 1,67 milhão de pedidos aguardam avaliação do órgão ou perícia médica inicial, enquanto 364,6 mil processos estão pendentes de documentação dos segurados.
No total, há 2,04 milhões de requerimentos em aberto, sendo:
- 1.014.981 referentes ao estoque previdenciário total;
- 407.062 ligados ao estoque assistencial;
- 317.092 em exigência com o segurado;
- 302.881 pedidos reiterados.
O INSS atribui o aumento da fila à greve de servidores e peritos e à exigência de biometria no Benefício de Prestação Continuada (BPC). Para reduzir o acúmulo, o órgão implementou ações como digitalização dos processos, mutirões de atendimento, contratação de novos servidores, simplificação de procedimentos e redução de prazos.