Atendimentos do INSS são normalizados após uma semana de instabilidade

Os serviços do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) voltaram a operar normalmente após cerca de uma semana de interrupções nos atendimentos presenciais e falhas nos canais digitais. Entre as funcionalidades restabelecidas está o simulador de aposentadoria, que voltou a ficar disponível no site e no aplicativo oficial da autarquia a partir desta quarta-feira (4).

Foto: Reprodução/INSS

A ferramenta permite ao segurado realizar até sete tipos diferentes de simulações, comparando as regras vigentes da Previdência Social. Com isso, o sistema informa quanto tempo ainda falta para alcançar a idade mínima exigida ou completar o número necessário de contribuições.

Para trabalhadores que estão a até cinco anos de se aposentar, o simulador também apresenta uma estimativa do valor do benefício. No entanto, especialistas alertam que os resultados devem ser analisados com cautela, já que a ferramenta pode apresentar imprecisões.

Isso ocorre porque os dados utilizados pelo sistema têm como base o Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS), que pode conter informações desatualizadas ou incompletas. Além disso, o simulador não contempla regras específicas aplicáveis a alguns grupos, como professores, pessoas com deficiência e trabalhadores expostos a agentes prejudiciais à saúde.

Diante disso, a orientação é que o segurado revise e atualize seus dados no CNIS antes de solicitar a aposentadoria, além de reunir documentos que comprovem vínculos ou condições especiais de trabalho.

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