O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) prorrogou o atendimento especial para emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) no Shopping Center Lapa, localizado no centro de Salvador. A ação será retomada após o Carnaval e seguirá de 19 de fevereiro até 19 de abril.
A equipe do SAC Itinerante permanece instalada no espaço Lapa Cultural, no 3º piso do shopping, oferecendo atendimento gratuito. A iniciativa busca suprir a alta demanda pelo novo documento, ampliando as opções de emissão além dos 14 postos fixos do SAC existentes na capital baiana.
O atendimento ocorre das 9h às 17h, com distribuição diária de 135 senhas. Ao longo dos 51 dias de funcionamento no local, serão disponibilizadas 6.885 vagas. Segundo a diretora operacional do SAC, Nilza Rios, a ampliação representa mais um passo na expansão da emissão da CIN em todo o estado. Desde julho de 2024 até dezembro de 2025, a Rede SAC já realizou mais de 2 milhões de atendimentos relacionados ao novo documento na Bahia.

Prazo e gratuidade
A Carteira de Identidade Nacional será obrigatória para todos os brasileiros apenas a partir de março de 2032. O atual modelo de RG continuará válido em todo o país até fevereiro do mesmo ano.
Como se trata de um novo documento, a emissão da primeira via é gratuita para todos os cidadãos, sem prazo para solicitação da gratuidade.
Como solicitar a CIN
A nova identidade utiliza o Cadastro de Pessoa Física (CPF) como número único de identificação. Para solicitar o documento, é necessário apresentar a certidão original de nascimento ou a certidão de estado civil atualizada.
A CIN permite a inclusão de outros documentos, como CNH, carteira de trabalho, título de eleitor e certificado militar. Também podem ser acrescentadas informações de saúde, a exemplo do Transtorno do Espectro Autista (TEA) e deficiências auditiva, visual, física e intelectual, além de tipo sanguíneo, fator RH e opção por doação de órgãos.
O documento também possibilita a inclusão do nome social, mediante solicitação do cidadão. Em caso de alteração no nome constante na certidão, passa a valer exclusivamente o novo registro.
Além da versão física, a CIN contará com formato digital, disponível na plataforma GOV.BR até três dias após a impressão. O documento possui QR Code para verificação de autenticidade.
A validade varia conforme a faixa etária:
- 0 a 12 anos incompletos: 5 anos
- 12 a 60 anos incompletos: 10 anos
- Acima de 60 anos: validade indeterminada
Mais informações podem ser obtidas nos sites oficiais do Governo da Bahia e do SAC, além dos perfis nas redes sociais e pelos telefones (71) 4020-5353 (celular) e 0800 071 5353 (telefone fixo).