O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) anunciou a antecipação do pagamento de até R$ 1 mil para clientes do Will Bank, que entrou em processo de liquidação. A medida pode alcançar cerca de 6 milhões de correntistas e será realizada diretamente pelo aplicativo da própria instituição.
A iniciativa envolve aproximadamente R$ 200 milhões e deve beneficiar principalmente clientes de baixa renda, público predominante do Will Bank. Além desse montante, outros R$ 25 milhões referentes a saldos mantidos em contas de pagamento também serão disponibilizados por meio do app.

A liquidação da instituição foi decretada pelo Banco Central do Brasil em janeiro. Como a lista definitiva de credores ainda está em fase de consolidação, o FGC optou por liberar, de forma antecipada, valores de até R$ 1 mil para clientes com recursos cobertos pela garantia.
Clientes com valores superiores a esse limite ou que realizaram investimentos por meio de plataformas precisarão aguardar a conclusão da relação oficial de credores. Nesses casos, o pedido de ressarcimento deverá ser feito diretamente no aplicativo do próprio FGC.
O fundo também atualizou as informações sobre pagamentos relacionados às liquidações do Banco Master, da Master Investimento e do Letsbank. Até o momento, foram pagos R$ 37 bilhões em garantias, o que representa 91% do total previsto aos credores do conglomerado do qual o Will Bank fazia parte. Cerca de 9% dos investidores ainda não solicitaram o reembolso.
O Will Bank operava como financeira e instituição de pagamento, não como banco tradicional com conta corrente. Nesse modelo, os recursos dos clientes permanecem depositados em conta específica junto ao Banco Central e não podem ser utilizados para concessão de crédito ou outras operações típicas de bancos comerciais.
Parte dos valores aplicados era direcionada automaticamente para Certificados de Depósito Bancário (CDBs), que contam com cobertura do FGC até o limite legal de R$ 250 mil por CPF. De acordo com o Banco Central, os recursos mantidos em contas de pagamento são segregados do patrimônio da instituição, o que garante a devolução aos clientes.
Quem tem direito à antecipação
- Clientes diretos do Will Bank;
- Valores elegíveis à garantia do FGC;
- Limite de até R$ 1 mil por cliente nesta etapa.
Apesar de a cobertura total do FGC chegar a R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, nesta fase a liberação está restrita ao teto de R$ 1 mil por pessoa.
Como solicitar o ressarcimento
- Acessar o aplicativo do Will Bank e selecionar a opção de antecipação;
- Confirmar os dados cadastrais para validação;
- Conferir o valor disponível, limitado a R$ 1 mil;
- Formalizar o pedido por meio de aceite digital;
- Após a liberação, transferir o valor para uma conta de mesma titularidade para movimentação.
O FGC e o Will Bank alertam que não realizam contato por telefone, mensagens ou redes sociais para solicitar senhas, códigos ou dados pessoais. Também não existem intermediários autorizados para agilizar ou antecipar pagamentos. Em caso de dúvidas, os clientes devem buscar exclusivamente os canais oficiais das instituições.
Criado em 1995, o Fundo Garantidor de Créditos é uma entidade privada e sem fins lucrativos responsável por proteger depositantes e investidores em situações de intervenção ou falência de instituições financeiras autorizadas a operar no país.