Processo digital reduz filas e burocracia; brasileiros têm até 2032 para substituir o RG antigo
A emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) ficou mais simples e acessível com a ampliação dos serviços digitais do Governo Federal. Por meio da plataforma Gov.br, o cidadão pode iniciar quase todo o processo sem sair de casa, utilizando apenas o celular ou computador.
O sistema permite o envio prévio de dados e documentos de forma online, o que reduz significativamente o tempo de atendimento presencial. Em grande parte dos estados, a ida a um posto físico ainda é necessária apenas para a coleta de biometria e da foto oficial.
A substituição do antigo Registro Geral (RG) pela CIN é obrigatória para todos os brasileiros e deve ser concluída até o ano de 2032.
Requisitos para solicitar a CIN
Antes de iniciar o pedido, é necessário verificar se a conta Gov.br atende aos critérios de segurança exigidos pelo governo. Confira o que é preciso:
- Conta Gov.br com nível Prata ou Ouro
- CPF em situação regular
- Documentos pessoais atualizados para envio digital
Como fazer o agendamento
O agendamento da CIN é realizado nos Institutos de Identificação de cada estado. Pelo portal ou aplicativo Gov.br, o cidadão escolhe data e horário disponíveis, ficando pendente apenas a validação presencial.
No dia marcado, é obrigatório apresentar os documentos originais cadastrados anteriormente. Como as informações já constam no sistema, o atendimento é mais rápido e focado apenas na conferência final.
Em alguns estados, o processo é integrado a plataformas regionais. Na Bahia, por exemplo, o agendamento ocorre por meio do SAC Digital.
Entrega do documento e versão digital
Após a confirmação presencial, o prazo para entrega da CIN física varia, em média, de 15 a 30 dias. Em diversas localidades, há a opção de receber o documento em casa, via Correios.
Além da versão impressa, o cidadão passa a contar com a CIN digital, disponível no aplicativo Gov.br logo após a emissão, com validade legal em todo o território nacional.